מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
הפטריה מדיה גרופ, ע.מ. 558204780, אשר מענה הוא ברחוב שמשון זליג 7,
בטל': 0525708273, דוא"ל: [email protected] ואשר מפעילה את אתר "הפטריה" (להלן: "האתר").
"מידע אישי" הינו מידע אשר מזהה ומתייחס אליך או ליחידים אחרים (כגון התלויים בך).
המידע שאמסור כעת או בעתיד נמסר מרצוני ובהסכמתי ונשמר במאגר המידע של החברה לשם הצעת שירותים נוספים בעתיד.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
• מידע שמסרת במפורש – כתובת דוא"ל בעת הרשמה לניוזלטר; הודעות מטופס "צור קשר" הכוללות את כתובת המייל שהוזנה ותוכן ההודעה.
• מידע טכני ואנליטי – כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש ודפוסי גלישה הנאספים באמצעות Google Analytics ו–Google Tag Manager.
• מידע הקשור להצטרפות לקבוצות דיגיטליות – מספרי טלפון שמוזנים לצורך הצטרפות לקבוצות ווטסאפ המופעלות על ידי האתר.
• עוגיות וכלי מעקב – מידע הנאסף באמצעות Cookies, פיקסלים של Google ו–Meta לצרכים טכניים, שיפור חוויית משתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמת תוכן.
• מידע מפרסומות צד שלישי – מידע הנאסף על ידי רשתות פרסום חיצוניות הפועלות באתר, כגון Taboola, Google AdSense ו–Google AdX, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
השימוש במידע
האתר יעשה שימוש במידע הנאסף בהתאם למדיניות זו ובהתאם לכל דין, למטרות הבאות:
• שיפור האתר וניטור ביצועים – ניתוח נתוני שימוש סטטיסטיים לצורך הבנת תנועת גולשים, זיהוי תקלות, שיפור חוויית המשתמש והבטחת פעילות תקינה ורציפה של האתר.
• טיפול בפניות משתמשים – מענה לפניות המתקבלות מטופס "צור קשר", ועל בסיס פנייה יזומה בלבד.
• שליחת ניוזלטר ותוכן שיווקי – שליחת עדכונים, הצעות וכתבות למשתמשים שנרשמו לניוזלטר.
• פרסום ורימרקטינג – שימוש בכלי פרסום של Google ו–Meta (פייסבוק ואינסטגרם) לצורך הצגת מודעות ממוקדות למבקרים באתר.
• פעילות פיקסלים ומעקב טכני בלבד – האתר אינו יוצר פרופילים אישיים ואינו מבצע ניתוח לצורך יצירת קהלים דומים (Lookalike/Similar), למעט פעולות טכניות בסיסיות הנובעות מפעולת הפיקסלים.
• הפעלת מערכות פרסום חיצוניות – הפעלת רשתות פרסום כגון Taboola, Google AdSense ו–Google AdX, בהתאם למדיניות הפרטיות של גורמי צד שלישי אלו.
• ציות לחוק – שימוש במידע במקרים הנדרשים לצורך עמידה בדרישות החוק.
שמירת המידע
המידע הנאסף באתר עשוי להישמר במערכותיו לצורך הפעלת האתר, שליחת ניוזלטר למנויים, ניתוח תנועה ושיפור השירות. האתר אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים.
העברת מידע לצד שלישי
האתר עשוי להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
• שירותי דיוור – העברת כתובות דוא"ל למערכת Mailchimp לצורך שליחת ניוזלטר למנויים.
• מערכות אנליטיקה – העברת נתוני שימוש טכניים (כגון IP, סוג דפדפן, דפים נצפים) לשירותים כגון Google Analytics ו–Google Tag Manager לצורך ניתוח ושיפור האתר.
• מערכות טפסים – מידע שנשלח דרך טופס "צור קשר" עובר דרך Contact Form 7 לצורך העברתו לכתובת הדוא"ל של האתר.
• ספקי פרסום חיצוניים – מידע טכני וסטטיסטי המועבר לרשתות פרסום הפועלות באתר, כגון Taboola, Google AdSense ו–Google AdX, בהתאם למדיניות הפרטיות של גורמים אלו.
• פייסבוק ומטה – מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי באמצעות פיקסלים של Meta לצורך פרסום ורימרקטינג.
• ספקי אבטחה ותשתית – שירות Cloudflare המשמש כ–CDN וכשכבת אבטחה, עשוי לעבד נתוני IP ומידע טכני נוסף לצורך הגנה על האתר ושיפור ביצועים.
העברת מידע לחו"ל
עקב שימוש בשירותים בינלאומיים כגון Google Analytics, Meta ו–Taboola, ייתכן כי מידע יועבר אל מחוץ לישראל ויעובד במדינות שבהן מצויות השרתים של ספקים אלו. העברה זו נעשית בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם גורמים.
האתר אינו מוכר מידע אישי ואינו מעביר מידע לצדדים שלישיים מעבר לנדרש לצורך הפעלת האתר, מתן השירותים או עמידה בדרישות החוק.
אבטחת מידע
האתר מיישם אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי, ובהם שימוש ב-Cloudflare כ-WAF ובשירות CDN, הצפנת HTTPS, גישה מוגבלת למערכת הניהול, גיבויים יומיים, ועדכוני אבטחה שוטפים לתוספים ולמערכת.
האתר פועל על פי עקרון מזעור המידע, ואוסף ושומר רק את המידע הנדרש לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים.
על אף המאמצים המושקעים, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע. שימוש באתר מהווה את הסכמתך לכך שהמידע עשוי להיות חשוף לסיכונים טכנולוגיים, וכי לא ניתן להבטיח באופן מוחלט כי המידע לא ייחשף, ייגנב או ייפרץ.
משך שמירת מידע
אין מחיקה יזומה של מידע, והוא נשמר כל עוד יש צורך תפעולי, לרבות לצורך הפעלת האתר, ניתוח נתונים, עמידה בדרישות חוק ושמירת נתוני מנויים לניוזלטר עד להסרתם.
זכויות המשתמש
כל משתמש זכאי לממש את זכויותיו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לרבות:
• עיון במידע – כל משתמש רשאי לבקש לקבל עותק של המידע האישי שנאסף עליו.
• תיקון מידע – משתמש רשאי לבקש לתקן מידע אישי שגוי, חלקי או לא מעודכן.
• מחיקת מידע אישי – ניתן לבקש מחיקה של מידע אישי שניתן לייחס לזיהוי ישיר. מידע אנונימי או סטטיסטי (כגון נתוני שימוש במערכות אנליטיקה) אינו נחשב מידע אישי ואינו ניתן למחיקה פרטנית.
• הגבלת שימוש במידע – ניתן לפנות בבקשה להגבלת העיבוד במקרים מסוימים לפי החוק.
פנייה למימוש זכויות ניתן לבצע באמצעות:
• דוא"ל: [email protected]
• טופס "צור קשר" באתר
האתר ישיב לבקשות בתוך זמן סביר ובכפוף לדרישות החוק.
יתכן שחלק מהמידע שנמחק אינו ניתן לשחזור, לרבות מידע הנמצא בגיבויים או מידע אשר הפך לאנונימי.
Cookies
האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש, ולצורכי אימות פרטים, התאמת האתר להעדפותיך האישיות ואבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
פרסומות של צדדים שלישיים
האתר מתיר לגורמים אחרים לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהם של אותם גורמים. כדי לנהל את הפרסומות שלהם, גורמים אלה מציבים Cookiesבמחשבך.
ה-Cookies מאפשרים לגורמים אלה לאסוף מידע על צפייה בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שגורמים אלה עושים ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהם ולא למדיניות הפרטיות של האתר.
האתר יאפשר לגורמי הפרסום הרלוונטיים לבצע פרסום ולהפנות תוכן לקהל הדומה למשתמשי האתר על בסיס פרופיל המשתמשים באתר ("טרגוט").
סמכות שיפוט ודין חל
תנאי שימוש אלו וכל הסכם אחר שנכרת בין הצדדים, יהיו כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל סכסוך העולה מהסכם זה תהיה נתונה לבית המשפט בתל אביב בלבד.
שינויים במדיניות הפרטיות
בכל מקרה בו יבוצעו שינויים במדיניות זו, הם יהיו בתוקף עם פרסומם.